مدیریت تعارضات تجاری
(Managing Business Conflicts)
حتماً توی تجارت با تعارضاتی مواجه میشی ،چه با شرکای تجاری ،چه با مشتریان .باید بدونی چطور این تعارضات رو حل کنی تا مانع از خرابی روابط بشی .اما تو اگه دو نفر جلوی در خونت جر و بحث کنن ،احتمالا ً خودت رو تو اتاقت قایم میکنی ،پس فکر نکنم مدیریت تعارضات بینالمللی چیزی باشه که تو از پسش بربیای.